把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

它是由官方提供的桌面端访问方式，用你在手机上已经登录的账号来使用同一套消息数据，因此联系人和会话都是共享的，而不是另开一个新账号。使用时需要在手机端保持账号处于登录状态，并按当前界面提示完成配对。如果手机端退出登录或长期离线，桌面端通常会受到影响。具体支持范围以产品当前界面和官方帮助说明为准。

先确认手机端应用已正常登录并能联网，然后在电脑上打开对应的入口页面，按照屏幕提示用手机扫描出现的图形码完成配对。整个过程不需要在电脑上单独输入手机号或验证码。如果扫描没有反应，可以刷新页面重新生成图形码，并检查手机摄像头权限与网络状态。不同版本的操作步骤可能略有差异，以你看到的实际界面为准。

桌面端显示的内容通常依赖手机端同步过来的数据，因此较早期的历史消息、被清理过的会话或者手机端尚未加载的部分，可能不会立即出现。你可以先在手机端打开对应会话让其加载，再回到电脑端查看。另外，如果更换过手机或重装过应用，历史记录的可用范围也会变化。这是一项常见边界，不代表数据丢失，必要时请以官方帮助中的说明为准。

公共或共用设备上建议只在必要时短暂使用，用完立即在电脑端退出，并在手机端的已连接设备列表里移除对应记录。不要在他人设备上勾选保持登录，也不要让浏览器保存密码或自动填充。如果中途离开座位，先退出再走。这些动作能减少他人看到你消息内容的机会，但无法替代对设备本身的信任判断。

桌面端能否正常收发，取决于手机端账号是否处于可用状态以及网络是否通畅。如果手机长时间离线、关机或应用被系统限制后台运行，电脑端可能出现消息延迟或无法发送的情况。因此在使用期间尽量让手机保持电量和网络，并检查系统是否对该应用做了后台限制。实际表现会因手机系统、网络环境和版本而不同。

官方提供了多设备使用的相关能力，允许在同一账号下连接多个设备，但具体可连接的数量和类型会随产品版本调整。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前有哪些设备处于登录状态，并对不再使用的设备执行移除操作。如果发现连接数量已达上限，先清理旧设备再尝试新增。准确规则请以产品当前界面和官方说明为准。

桌面端支持发送图片、视频和常见文档类型，但可上传的格式与体积上限由产品设定，并可能随时间调整，无法给出固定数值。若上传失败，先确认文件格式是否被支持、体积是否超出当前限制，再尝试压缩或改用其他方式传输。较大的文件传输时间也会更长，建议在网络稳定时进行，并留意发送进度是否完成。

先检查浏览器是否为该站点开启了通知权限，再确认系统层面的通知没有被设为静音或专注模式拦截。如果标签页被关闭，桌面提醒通常也会随之失效，需要保持页面处于打开状态。此外，部分浏览器对后台标签页有节流策略，可能延迟提醒。逐项排查后若仍无提示，可尝试重新加载页面或更换浏览器。

通话相关功能的可用范围会随版本和设备条件变化，并非所有环境下都能在桌面端直接发起或接听。使用前需要确认浏览器已获得麦克风和摄像头权限，并检查系统是否允许该浏览器访问这些设备。如果入口不存在或提示不支持，说明当前版本或环境未开放该能力，此时改用手机端处理更稳妥。请以你界面中实际出现的功能为准。

在电脑端的设置或菜单中找到退出选项执行退出，然后打开手机端的已连接设备列表，确认对应设备已经消失。如果只是关闭浏览器标签页，登录状态通常仍然保留，下次打开可能直接进入。共用设备上建议两步都做，必要时再清理浏览器缓存。退出后如需再次使用，重新按配对流程操作即可。